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ISO 9001 un outil de gestion de vos cabinets

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Professions juridiques et judiciaires - Huissiers de justice - Experts

Pour faire face :

- aux besoins d'organisation de vos cabinets
- aux besoins et attentes de vos clients professionnels
- à la concurrence des cabinets étrangers
- aux évolutions de la profession
- aux risques de mise en jeu croissante de votre responsabilité professionnelle

de plus en plus de cabinets ont mis en oeuvre ou envisagent de mettre en oeuvre un système qualité basé sur le référentiel ISO 9001.

Les principes généraux sur lesquels repose la version 2000 de la norme :

- l'écoute client
- le leadership
- l'implication du personnel
- l'approche processus
- le management par l'approche système
- l'amélioration continue
- l'approche factuelle plour la prise de décision
- les relations mutuelles bénéfiques avec les fournisseurs

apportent des axes de reflexion à partir desquels sera bâti ce système

Notre expérience de la qualité et de la spécificité de vos métiers nous permettront d'explorer ensemble ces axes de reflexion.

Demande d'informations cliquez ici

 
  Pour nous contacter contact@cmqe.com  CMQE - Hôtel Technologiqe - BP 100 -13382 Marseille CEDEX 13 France
Tél. 04 91 11 88 25 Fax. 04 91 11 88 26 Copyright © 2001